UX/UI Designer Project & sales - H/F

#ux/ui #UXfirst #customerorder
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ADEO c’est une communauté d’entreprises de 120 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde. 

ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner nos différentes entreprises dans le monde. Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise plateforme, internationale, leader et en mouvement. 

Dans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire la plateforme mondiale de l’habitat. 

 

🌟 CONTEXTE

Nos équipes IT et Data ont ainsi pour mission de faire évoluer le modèle IT pour bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires qui vont permettre à ADEO de devenir durablement une entreprise plateforme. Cela se concrétise par une collaboration active et une proximité forte avec les différents  métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins clients, et afin de délivrer des produits de manière plus agile et plus efficace.  

C’est donc une culture d’innovation, de confiance et de responsabilité pour une agilité collective qui prime dans l’enjeu Digital Data. 

En tant que UX/UI Designer vous intégrerez les équipes du domaine Project & sales au sein de la plateforme Customer & Commerce.

Les équipes du domaine project and sales travaillent d’arrache pied chaque jour pour offrir  à nos clients mais aussi à nos collaborateurs la meilleure expérience de commande ! L’équipe produit Tempo à laquelle vous serez intégré couvre quant à elle,  le périmètre hautement stratégique du suivi de commande d’un point de vue client ainsi que l’administration de la commande d’un point de vue collaborateur. 

 

📢 AU PROGRAMME  DES CHALLENGES :

  • Comment s’assurer d’un bon suivi de commande (Informations relatives à la commande, communication entre les parties prenantes, besoin de quoi ? a quelle étape ? ..
  • Comment anticiper et régler les imprévus pour respecter la promesse d’une expérience de commande mémorable ?
  • Comment rendre efficace la relation client/admin ? 


🚀 VOS MISSIONS

  • Vous assurez le Recueil et l’analyse des besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Pour cela vous vous appuierez sur différentes techniques tels que des audits, entretiens, des focus group ...
  • Vous traduire  ces besoins et concepts en userflows, wireframes, prototypes dans l’optique de créer une expérience fluide et intuitive pour les utilisateurs
  • Vous identifiez précisément les problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs dans leur parcours et mettez en oeuvre des solutions pragmatiques et créatives pour les résoudre 
  • Vous concevez les maquettes adaptées à un grand nombre de supports & typologies d’interfaces
  • Vous conduisez des Test auprès des utilisateurs cibles et monitorez la performance des processus activés et des actions engagées
  • Vous collaborez avec les PO’s, product designers/UI, développeur afin de valider et d’enrichir vos designs
  • Vous contribuez à l’évangélisation de l’UX à travers l’organisation

 

🥇  VOTRE PROFIL

  • Organisé et orienté résultats, vous disposez d'un fort degré d'appropriation des sujets dont vous êtes responsable,
  • Vous capitalisez sur une expérience significative réussie en tant que UX / UI Designer ou rôle similaire ( hors stage et alternance)
  • Vos expériences vous ont permis de participer à l’ensemble de la vie d’un produit de sa conception à son exploitation et vous ont sensibilisé aux problématiques d’excellence sur la User Expérience de bout en bout.Ainsi vous  pouvez vous appuyer sur une connaissance approfondie des techniques d’UX Research, une maîtrise approfondies des outils de conception et de prototypage (Sketch, Figma, inVision, Adobe XD, Zeplin ) ainsi que sur vos connaissances en matière de tests utilisateurs.
  • Vous avez déjà travaillé avec des designs systems 
  • Vous  savez jongler entre créativité, ergonomie et excellence pour proposer une expérience utilisateur sans couture
  • Vous avez la capacité à équilibrer les décisions de conception avec les besoins de l'entreprise et les décisions stratégiques
  • Vous êtes en veille permanente sur les outils et pratiques autour de la User Expérience, et avez à cœur de le partager avec vos pairs !
  • vous avez l’habitude d’évoluer dans un contexte international et vous parlez anglais couramment !


Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?  Alors, n’hésitez plus !

Commencez l’aventure Adeo en postulant à cette offre !

 

 

Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Faites passer le mot !

Nous sommes convaincus que : « Quand chacun progresse, tout le monde avance »

Vous travaillez déjà chez ADEO Services ?

Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.