ADEO c’est une communauté d’entreprises de 150 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.

ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner nos différentes entreprises dans le monde. Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise plateforme, internationale, leader et en mouvement.

Dans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

🌟 Nos équipes ADEO Productions ont ainsi pour mission de proposer et mettre à disposition de nos clients-habitants, des produits différenciants, co-construits avec eux et donc répondant au mieux à leurs besoins.

Notre rôle est celui d’être une plateforme entre les habitants et le monde industriel. Nous travaillons avec les meilleurs fournisseurs mondiaux, en maîtrise de sous-traitance industrielle et de nos prix d’achat - nous assurons la compliance de la qualité afin d’en faire une raison de confiance pour les habitants et visons le 4* en termes de satisfaction - nous menons l’évolution de notre Supply Chain vers une Supply Chain omnicanale, mieux adaptée aux besoins de livraison de nos clients.

Nous avons également une responsabilité sociale et environnementale forte sur nos enjeux produits.

Tout cela se traduit par une collaboration active avec notre écosystème : la proximité entre les habitants de nos équipes de centrales d’achat dans les pays où ADEO est présent, nos fournisseurs et autres partenaires.

En tant que Chargé(e) de projet Pédagogie Notice, vous évoluez dans un environnement international (sur trois continents) et vous intégrez une équipe multiculturelle (France, Espagne, Russie, Chine) et pluridisciplinaire (technique: ingénieurs conception, ingénieurs qualité, designers, communication: coach de marque, chargé de communication; responsable achats / supply chain,...).

🎯 VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Leader Développement, et en étroite collaboration avec le Category Leader, l’Ingénieur de Conception, l'Ingénieur Amélioration Continue et le Chargé(e) de Communication Produit, vous êtes le garant de la transformation de la documentation technique en un langage structuré, clair, précis, et pertinent pour nos clients.

En véritable Chef de projet, pédagogue et communicant, votre mission consistera à :

• En véritable responsable de projet, vous assurez la bonne avancée du rétro-planning notice jusqu’à son impression ainsi que sa mise en ligne.

• Construire la pédagogie client (communication produit) diffusée sur les notices

• Décrire les éléments constitutifs du produit : pictogrammes, illustrations, schémas, légendes, principes de fonctionnement, préconisations d’usage, création et modifications de photos et de vidéos

• Assurer la présence des contenus réglementaires sur chaque typologie de produits telle que fournis par le responsable Qualité.

• Rendre disponible cette pédagogie client sur les réseaux sociaux d’entreprise

• Appliquer les chartes graphiques notices sur ta famille de produits

• Impliquer l’artisan/les experts dans la rédaction du scénario de montage, d’utilisation et de réparation du produit

• Impliquer le client dans l’appréciation de la communication notice

• Faire de la notice et des autre supports de pédagogie un lien de connivence entre le client et les marques pour garantir la satisfaction client

• Produire les contenus de communication relatifs à la pédagogie identifiés par l'équipe produit (Montage vidéo, outils PAO).

🥇 VOTRE PROFIL

De formation supérieure Qualité et/ou Gestion de Projet, vous bénéficiez d’une expérience de chefferie de projet produit dans un environnement international, vous avez les les compétences suivantes :

• Maîtrise de l’anglais (B2) et de la suite Adobe. Le montage vidéo est un plus.

• Organisé et rigoureux, vous êtes en capacité de relancer votre éco système, émettre un regard critique et donner de l'intérêt au produit. La connaissance des produits techniques est un plus.

• Vous êtes créatif(ve), curieux(se) et vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et de synthèse,

• Vous êtes autonome et disposez d’une grande capacité d’organisation, d’écoute et de communication.

Une pointe de charisme et d’empathie sont évidemment nécessaires,

Nous sommes une équipe FUN mais qui délivre et avance fort. On attend cet état d’esprit qui met l’équipe en avant.

Vous avez une vraie appétence pour le monde du jardin et la dématérialisation de votre savoir, vous disposez d’une affinité avec l’univers de l’habitat en général, et n’êtes pas hermétique aux produits techniques.

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus ! 

Le poste est à pourvoir en CDI dès maintenant, et est basé dans la région lilloise.