ADEO, numéro 1 DIY en Europe et troisième mondial, c’est une plateforme d’entreprises de 150 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.

ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner les différentes entreprises dans le monde (Leroy Merlin, Zodio, Alice Délice, Bricoman, Weldom, KBane). Nous accompagnons la plateforme ADEO sur :

• l’offre produits (conception, achats et production)
• la supply chain
• le développement de la structure digitale tech and data
• le corporate (Ressources Humaines, Communication, Marketing Client, Impacts positifs, Développement, Performance, Finance)

Chez ADEO Services plus de 3000 collaborateurs et prestataires travaillent au service des enjeux globaux de toutes les entreprises ADEO pour co-construire la plateforme mondiale pour un habitat positif.

🌟 CONTEXTE

Nos équipes IT et Data ont ainsi pour mission de faire évoluer le modèle IT pour bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires qui vont permettre à ADEO de devenir durablement une entreprise plateforme. Cela se concrétise par une collaboration active et une proximité forte avec les différents métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins clients, et afin de délivrer des produits de manière plus agile et plus efficace.

C’est donc une culture d’innovation, de confiance et de responsabilité pour une agilité collective qui prime dans l’enjeu Digital Data.

En tant que Product Owner Analytics vous intégrerez le domaine Customer Experience (CXP) au sein de la Customer & Commerce Digital Platform (CCDP).

Le domaine CXP est composé d’équipes pluridisciplinaires business e-commerce, tech et produit en charge de l’expérience client desktop et mobile. Ces équipes portent, entre autres, les responsabilités suivantes : 

• La conception de l’expérience client globale de la plateforme Commerce & Customer
• La déclinaison, la mise en oeuvre et l’amélioration continue des parcours clients
• La relation entre les entités business BU et la priorisation business
• Le delivery des parcours, produits et solutions associés (dont la navigation web, les pages produits, le compte client, l’app mobile, le SEO, le e-merchandising et l’analytics Web)

En tant que Product Owner Analytics vous rejoignez l’équipe Framework Analytics dans un contexte d’internalisation et de fiabilisation du socle analytics de la plateforme.

A ce titre, vous garantissez la gestion quotidienne des produits permettant d’assurer une collecte et une utilisation fiables des données analytics pour toutes les BU de la plateforme. Vous apportez également une contribution majeure aux différents projets de build inscrits dans la roadmap portée par le Business Product Leader et le Digital Product Leader de l’équipe.

🚀 LES MISSIONS

1. Vous êtes le garant du Common Data Layer (CDL) :

• Vous assurez les mises à jour du CDL :
  • Rédaction et/ou validation des spécifications d'évolution du plan de marquage
  • Validation des spécifications avec les équipes techniques de la plateforme.
  • Validation des règles de conformité avec nos DPO
  • Suivi de la mise en œuvre des développements, recette puis validation en production.
  • Contrôle de la bonne collecte du CDL par les TMS des BU partenaires.
• Vous maintenez la documentation du CDL :
  • Mise à jour en fonction des évolutions
  • Gestion des accès à la documentation
  • Communication et pédagogie
• Vous maîtrisez l’ensemble des règles de tracking du socle de collecte et en assurez la pédagogie :
  • Alignement des règles avec l’équipe chargée de l’exposition des données dans GCP.
  • Pédagogie du tracking auprès des utilisateurs de la donnée collectée (ex : data analytics CCDP, référent weba locaux, etc.)

2. Vous êtes le garant de la qualité du tracking :

• Construction du monitoring de la qualité de la collecte (KPI à construire)
• Conception d’une organisation permettant d’animer cette qualité
• Administration et maintien de l’outil de QA (Seenaptic)
• Suivi des alertes et pilotage des corrections
• Montée en compétence des Feature Team sur l’outil pour permettre des tests de non régression.

3. Vous êtes le garant du Common Analytics Tool (CAT) :

• Mise en place des évolutions du JS de tracking dans le TMS (Tag Commander) permettant la bonne transmission des données dans le CAT (Piano Analytics)
• Paramétrage de Piano Analytics.
• Maintien de la documentation.
• Support pour l’écosystème

4. En tant qu’expert en lead sur la collecte des données analytics, vous êtes le garant de la bonne organisation au sein de ce périmètre : 

• Répartition des tâches avec le ou les web analyses en contribution dans l’équipe
• Synchronisation avec le data ingénieur référent de l’équipe
• Collaboration avec le Tech Lead pour les évolutions des produits techniques (ex : collecteur server side) en assurant la bonne adéquation entre les livrables et le besoin métier exprimé.
• Synchronisation avec nos DPO et nos BU partenaires.

Notre stack technique : 

• TMS :Tag Commander, GTM
• Analytics Tool : Piano Analytics
• Monitoring : Seenpatic
• Langage : JS
• Base de données : Big Query
• Source : Github
• Delivery & DevOps : Jira

🥇 VOTRE PROFIL

• Vous avez déjà une expérience probante en tant que webanalyste (idéalement sur un périmètre e-commerce) et maitrisez particulièrement les aspects techniques du tracking analytics.
• Vous avez déjà coordonné d’autres web analystes sur un projet commun (management transverse)
• Vous avez un excellent relationnel et savez porter des projets dans une organisation complexe, en forte interdépendance.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Curieux et pédagogue, vous aimez transmettre votre savoir et vos connaissances
• Vous avez envie de proposer vos idées et d’accompagner toute une équipe autour d’un projet stimulant.
• vous avez l’habitude d’évoluer dans un contexte international et vous parlez anglais couramment !

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?  Alors, n’hésitez plus !

Commencez l’aventure Adeo en postulant à cette offre !