ADEO c’est une communauté d’entreprises de 150 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.

ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner nos différentes entreprises dans le monde. Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise plateforme, internationale, leader et en mouvement.

Dans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

🌟 CONTEXTE

Nos équipes IT et Data ont ainsi pour mission de faire évoluer le modèle IT pour bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires qui vont permettre à ADEO de devenir durablement une entreprise plateforme. Cela se concrétise par une collaboration active et une proximité forte avec les différents métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins clients, et afin de délivrer des produits de manière plus agile et plus efficace.

C’est donc une culture d’innovation, de confiance et de responsabilité pour une agilité collective qui prime dans l’enjeu Digital Data.

En tant qu’UX designer vous intégrerez les équipes du domaine Customer Experience (CXP) au sein de la Customer & Commerce Digital Platform (CCDP), vous interviendrez sur le périmère  de l’application mobile des clients de la marque Leroy Merlin.

Le domaine CXP est composé d’équipes pluridisciplinaires business e-commerce, tech et produit en charge de l’expérience client desktop et mobile.

🚀 LES MISSIONS 
 

• Vous assurerez le recueil et l’analyse des besoins exprimés par les utilisateurs 
• Vous organisez et animez différents ateliers UX (Design Thinking) ;
• Vous menez des études et interviews sur le terrain en magasin (ou à distance) ;
• Vous traduisez ensuite ces besoins et concepts en user flows, wireframes, prototypes en collaboration avec les équipes et afin de garantir une expérience utilisateur fluide ;
• Vous identifiez les problèmes de conception et proposez des solutions adaptées ;
• Vous créez des Mockups fonctionnels en prenant en compte les enjeux multi-devices, multi-interfaces et multi-BU ;
• Vous mettez en place des tests utilisateurs et mesurez la performance des solutions envisagées/prises (analytics, verbatims) ;

• Vous représentez la voix de l’utilisateur auprès des équipes business et produit, et collaborez avec elles pour valider et enrichir vos conceptions ;

• Vous communiquez au quotidien avec les équipes produits pour partager vos réflexions, être informé et challenger les priorités produits par rapport aux besoins utilisateurs ;

• Vous contribuez à la diffusion de la culture UX au sein des équipes et de manière plus large au sein de l’entreprise.

• Vous prenez part à la communauté UX de la plateforme afin de partager et de vous tenir au courant des sujets en cours et à venir et continuer à grandir auprès d’experts de votre métier.

• Vous vous alignez avec les autres designers autour de vous afin de proposer une expérience la plus fluide possible

• Vous échangez avec les autres business unit et construisez une expérience internationale cohérente

💻 LES OUTILS :

• Google Workspace

• Miro

• Figma

• Content square

🥇 VOTRE PROFIL

• Vous connaissez les principes et outils UX ;

• Vous êtes organisé et orienté résultats, vous disposez d'un fort degré d'appropriation des sujets dont vous êtes responsable ;

• Vous maitrisez des outils collaboratifs d’idéation, de design et de prototypage tels que Miro et Figma ;

• Vous avez déjà travaillé avec des Design System ;

• Vous avez la capacité à équilibrer les décisions de conception avec les besoins de l'entreprise et les décisions stratégiques ;

• Vous possédez une appétence / expertise en matière d’ergonomie et de bonnes pratiques de design ;

• Vous êtes familier des méthodes agiles et avez déjà travaillé dans ce contexte ;

• Vous êtes en veille permanente sur les outils et pratiques autour de la User Experience ;

• Vous savez travailler en Anglais ;

• Vous comprenez les enjeux techniques et avez une culture IT ;

• Vous avez une expérience dans le Retail.

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !

Commencez l’aventure Adeo en postulant à cette offre !