🌎 ADEO, QUI SOMMES-NOUS ?

ADEO c’est une communauté d’entreprises de 150 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.

ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner nos différentes entreprises dans le monde. Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise plateforme, internationale, leader et en mouvement.

Dans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

🌟 LE CONTEXTE

Dans un retail en pleine transformation digitale, la fiabilité et la performance de nos solutions sont essentielles pour répondre aux besoins de nos clients.

Au sein de la Global Tech & Data Platform (GTDP), nous recherchons un Site Reliability Engineer dédié au produit KOBI, un outil stratégique qui permet aux différents sites web d’ADEO (e-commerce et portails) d’utiliser l’architecture micro frontend. Ainsi donc les différents éléments de nos sites sont découplés et composés à la façon d’un puzzle

Vous rejoindrez l’équipe KOBI, composée d’une dizaine de collaborateurs, qui assure le bon fonctionnement, la maintenance et l’évolution de ce produit clé.

Votre mission principale sera de garantir la disponibilité, la performance et la résilience de KOBI, tout en pilotant l’exploitation, le support, l’automatisation et la conformité associée.

Au cœur des opérations IT, vous collaborerez étroitement avec les équipes Sites, Produits, Sécurité, Infrastructure et Business Units, et participerez à l’amélioration continue des processus de déploiement, de support et de maintenance pour renforcer efficacité et robustesse.

🎯 VOTRE MISSION

En tant que Site Reliability Engineer, vos missions sont les suivantes :

🔧 Fiabilité & Exploitation

- Garantir la disponibilité des services critiques (configuration des sites et des pages, résolution d’URL, engine de reconstruction des pages à la volée) en lien avec les SLO et SLA définis
- Piloter la gestion des incidents, des problèmes, des demandes et des changements via des processus normalisés en collaboration avec les équipes transverses et les équipes Produit
- Mettre en œuvre des solutions d’amélioration permanente pour accélérer la résolution des incidents
- Réaliser des actions de capacity planning, de supervision et de suivi des indicateurs de performance (KPI)

🔐 Sécurité & Continuité

- Contribuer à la sécurisation des différents environnements techniques, en lien avec les équipes cybersécurité
- Assurer la continuité d’activité des systèmes critiques à travers des plans de reprise d’activités, des tests de résilience et de la documentation opérationnelle associée

🤝 Collaboration & Support

- Agir en tant que point de contact unique pour les équipes digitales utilisatrices de la solution
- Animer les équipes techniques pour garantir l’alignement des services IT avec les attentes de qualité opérationnelle
- Fournir des rapports réguliers sur l’activité opérationnelle, les performances des services, les incidents majeurs et les plans d’amélioration
- Documenter les choix techniques et partager vos connaissances avec les autres équipes

🥇 VOTRE PROFIL

- Vous disposez d’une formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
- Vous justifiez d’une expérience confirmée en SRE, exploitation IT ou DevOps, idéalement dans un environnement des métiers Web.
- Vous maîtrisez les outils d’automatisation et de CI/CD- Vous avez déjà évolué dans des environnements fortement transactionnels, avec des exigences de disponibilité élevées
- Vous êtes à l’aise avec les problématiques Web et cloud.
- Vous êtes à l’aise avec les solutions de monitoring telles que Datadog et les solutions de Dashboarding telles que Looker ou PowerBI.
- Vous êtes à l’aise avec MongoDB (BigQuery serait un plus)
- Vous êtes sensible à la qualité de service, à la fiabilité des systèmes et à la satisfaction des utilisateurs
- Vous aimez travailler en transverse, en lien avec de nombreux interlocuteurs
- Vous êtes à l’aise pour collaborer dans un environnement international, l’anglais technique ne vous fait pas peur
- Vous participez activement à la vie d’une équipe agile, et vous vous impliquez dans tout le cycle de vie produit
- Vous appliquez — et challengez — les standards d’architecture, de sécurité, de performance et de robustesse logicielle

🎁 Ce que ADEO vous propose ?

- Un environnement stimulant qui encourage la prise d’initiative et l’esprit entrepreneurial

- Des formations adaptées à chaque métier pour développer vos compétences

- Des primes collectives trimestrielles et la possibilité de devenir actionnaire

- Une politique de télétravail flexible

- Des possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein d’un groupe international

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !