🌎 ADEO, QUI SOMMES-NOUS ?

ADEO, leader européen et 3e acteur mondial du marché de l’amélioration de l’habitat et du DIY, a réalisé un volume d’affaires de 31,5 milliards d’euros en 2024. Présent dans 11 pays grâce à 1000 points de vente, marketplaces et partenariats, ADEO est le seul acteur de son secteur avec une telle portée internationale.

Écosystème d’entreprises connectées à des partenaires, ADEO rend accessibles des produits et solutions pour un habitat sain, durable et confortable, en magasin ou en ligne. Guidé par une mission partagée d’utilité envers soi, les autres et le monde, ADEO valorise l’adaptation locale en respectant les spécificités culturelles, tout en s’appuyant sur des ressources communes solides.

Au sein du siège du groupe, notre mission est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

💻 Face à cette transformation, nos équipes Digital, IT et Data conçoivent des solutions innovantes et modulaires, travaillant main dans la main avec les métiers pour proposer des produits plus agiles et efficaces, adaptés aux besoins des clients.

🌟 LE CONTEXTE
 
Vous rejoindrez la Services and Renovation Digital Platform, dédiée à exécuter des services à forte valeur ajoutée pour nos clients : installation de produits, rénovation de pièces, gestion de projets complexes... L’objectif ? Offrir une expérience 5 étoiles, tout en s’appuyant sur un réseau d’artisans qualifiés.

Au sein de cette plateforme, le domaine Service Execution développe les solutions digitales permettant d’organiser, planifier et suivre les services dans plusieurs pays pour les enseignes ADEO.

En tant que Product Manager, vous prendrez en charge le produit digital qui gère l’exécution des services; processus et expérience des opérateurs internes (planification du chantier, suivi de la réalisation, jusqu’à la satisfaction client)

L’enjeu de ce périmètre est d’améliorer l’excellence opérationnelle de l’exécution des services en agissant sur deux leviers principaux :

• Augmenter la productivité des opérateurs en industrialisant et automatisant leurs actions à faible valeur ajoutée/répétitifs

• Anticiper les risques associés aux services (ex: retard de livraison des produits) pour proposer/automatiser les actions préventives.

🚀 VOS MISSIONS :

Vous serez responsable de maximiser la valeur des produits digitaux pour nos utilisateurs (opérateurs) et pour l’entreprise.

Votre rôle combinera vision produit, discovery, delivery et amélioration continue.

Vos principales responsabilités :

• Vision & Roadmap : contribuer à la définition de la vision produit et construire des feuilles de route alignées avec les OKR de la plateforme.
  
  

• Discovery : conduire des activités pour dérisquer les solutions à développer et maximiser l’impact business.
  
  

• Delivery : piloter le backlog (priorisation, rédaction de user stories, définition des MVPs), animer les rituels agiles et garantir la qualité des livrables.
  
  

• Coordination : collaborer étroitement avec les équipes design, tech et business ; gérer les dépendances inter-équipes.
  
  

• Amélioration continue : optimiser les outils, processus et méthodes de travail de l’équipe.
  
  

• User centricity : intégrer les retours utilisateurs, suivre les KPIs produits et piloter l’amélioration de l’expérience artisan.
  
  

• Communication : assurer une communication fluide avec toutes les parties prenantes internes et externes.

🥇 VOTRE PROFIL

Vous disposez à minima de 3 ans d’expérience sur un poste similaire dans lequel vous avez acquis une expertise qui vous permet de mener des projets de développement de produit IT (start-ups, scale-ups, DSI innovantes, conseil tech, etc.).

Vous êtes diplômé en informatique, ingénieur ou équivalent.

Vous avez des connaissances et une expérience en gestion de projet.

Hard skills:

• Animation de rituels agiles, ateliers de co-conception avec les utilisateurs.

• Approche data-driven pour prioriser et mesurer l’impact des actions.

• Connaissances en modélisation de processus (BPMn)

• Excellentes capacités de communication, facilitation et leadership d’équipes pluridisciplinaires.

• À l’aise dans des environnements complexes et en forte évolution.

• Force de proposition, orienté(e) résultats, et focus utilisateur.

• Un bon niveau d’anglais (B2 minimum).

🎁 Ce que ADEO vous propose ?

• Un environnement stimulant qui encourage la prise d’initiative et l’esprit entrepreneurial

• Des formations adaptées à chaque métier pour développer vos compétences

• Des primes collectives trimestrielles et la possibilité de devenir actionnaire

• Une politique de télétravail flexible

• Des possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein d’un groupe international

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !