🌎 ADEO, QUI SOMMES-NOUS ?

ADEO, leader européen et 3e acteur mondial du marché de l’amélioration de l’habitat et du DIY, a réalisé un volume d’affaires de 31,5 milliards d’euros en 2024. Présent dans 11 pays grâce à 1000 points de vente, marketplaces et partenariats, ADEO est le seul acteur de son secteur avec une telle portée internationale.

Écosystème d’entreprises connectées à des partenaires, ADEO rend accessibles des produits et solutions pour un habitat sain, durable et confortable, en magasin ou en ligne. Guidé par une mission partagée d’utilité envers soi, les autres et le monde, ADEO valorise l’adaptation locale en respectant les spécificités culturelles, tout en s’appuyant sur des ressources communes solides.

Au sein du siège du groupe, notre mission est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

💻 Face à cette transformation, nos équipes Digital, IT et Data conçoivent des solutions innovantes et modulaires, travaillant main dans la main avec les métiers pour proposer des produits plus agiles et efficaces, adaptés aux besoins des clients.

🌟 LE CONTEXTE

En tant que Business Product Manager, vous intégrez le domaine Customer Experience (CXP) au sein de la Customer & Commerce Digital Platform (CCDP).

Le domaine CXP est composé d’équipes pluridisciplinaires business e-commerce, tech et produit en charge de l’expérience client desktop et mobile. Ces équipes portent, entre autres, les responsabilités suivantes :

- La conception de l’expérience client globale de la plateforme Commerce & Customer
- La déclinaison, la mise en oeuvre et l’amélioration continue des parcours clients
- Le delivery des parcours, produits et solutions associés (dont la navigation web, le compte client, l’app mobile, le SEO et l’analytics Web)

Vous rejoignez l’équipe Framework Analytics dans un contexte d’amélioration continue du socle analytics de la plateforme et de l’élargissement de son adoption à de nouvelles BU et nouveaux utilisateurs.

A ce titre, vous êtes le garant, avec le Digital Product Manager, de la roadmap stratégique et de l’organisation des produits du socle analytics commun. Vous assurez le bon niveau d’alignement avec les enjeux business de l’Omnicommerce et les exigences produit de la plateforme digitale.

Le socle analytics commun se compose de 3 produits principaux :

- Un outil commun d’analytics (Piano Analytics)
- Un socle commun de tracking analytics (Common Data Layer, Global container, common tracking plan, Server side)
- Un outil de dataviz avancé (Adeoptimeeze)

L’équipe anime aujourd’hui une base de près de 1500 utilisateurs et accompagne spécifiquement les Business Units (BU) de la CCDP

🚀 VOS MISSIONS :

Stratégie produit : 

- Définir la stratégie de collecte et d’exposition des données analytics pour l’ensemble des BU de la CCDP
- Assurer l’alignement des stratégies avec la direction Omnicommerce, les domaines partenaires de la CCDP et les différentes BU impliquées.
- Construire et piloter la roadmap des produits du socle analytics en assurant la cohérence entre la vision stratégique et le plan d'exécution, ainsi que la communication aux différentes équipes.
- Recueillir et analyser les feedbacks utilisateurs et les demandes d’évolution pour optimiser en continu les produits.

Management et Organisation :

- Concevoir l'organisation et animer les équipes en charge des produits du socle analytics.
- Manager le Product Owner (interne) et soutenir sa montée en compétences sur le product management.
- Définir les process et rituels permettant le bon maillage avec les autres équipes clés de l'écosystème (Produits front, CRO, data, DPO, etc.)
- Représenter l'équipe au sein des grandes instances stratégiques (Colead, Copil, etc.)
- Assurer le suivi budgétaire des produits, la facturation et les éventuelles phases contractuelles.

Pilotage et Mise en oeuvre:

- Superviser les projets liés à la collecte et à l’exposition des données analytics en adéquation avec les enjeux business des BU. Assurer leur bonne exécution en respectant les délais et le budget alloué.
- Assurer la coordination des différentes équipes impliquées dans la collecte et l'analyse des données pour les différentes BU.
- Assurer l’onboarding des nouvelles BU sur le socle analytics commun.
- Déployer les outils et process permettant de garantir la qualité des produits du socle.
- Communiquer sur le delivery de l’équipe.
- Réaliser une veille technologique sur les nouveaux outils d'analyse de données et sur les bonnes pratiques en matière de collecte et de gestion de données avec les différentes BU.
- Collaborer étroitement avec les DPO groupe, pour connaître et coordonner les mises à jour de compliance.

🥇 VOTRE PROFIL 

- Gestion de produit - confirmé
- Gestion de projets transverses dans une organisation complexe, en forte interdépendance.
- Maîtrise des outils d'analyse de données (Piano Analytics, Google Analytics et autres outils similaires)
- Connaissance générale des technologies de collecte de données analytics (tag management, tracking analytics, etc.)
- Connaissance des normes et des réglementations liées à la collecte et au traitement des données personnelles
- Connaissance des méthodologies d'analyse de données, en particulier pour la webanalyse ou la CRO
- Management hiérarchique (développement des collaborateurs, projet pro, …) et opérationnel (recrutement, animation d’équipe, …)
- Anglais courant 

🥇 SOFTS SKILLS

- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Rigueur et votre sens de l'organisation.
- Pédagogie, vous aimez transmettre votre savoir et vos connaissances.
- Capacité à travailler en équipe et en contexte international / multi BU
- Capacité à gérer les priorités et des projets en parallèle
- Adaptation au changement

🎁 Ce que ADEO vous propose ?

- Un environnement stimulant qui encourage la prise d’initiative et l’esprit entrepreneurial
- Des formations adaptées à chaque métier pour développer vos compétences
- Des primes collectives trimestrielles et la possibilité de devenir actionnaire
- Une politique de télétravail flexible
- Des possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein d’un groupe international

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !